Forum Werk en Inkomen en uw privacy

De adviseurs van Forum Werk en Inkomen gaan strikt vertrouwelijk om met de informatie die individuele gebruikers ons geven via Forum Werk en Inkomen. Wij verzamelen alle vragen en problemen die ons bereiken. Dat gebeurt anoniem.

Regelmatig analyseren wij de problemen en zorgen van groepen mensen. Dit doen wij op zogeheten geaggregeerd niveau, dus niet gekoppeld aan individuele gegevens. Door klantervaringen op deze manier te verzamelen krijgen de organisaties achter Forum Werk en Inkomen een beter beeld van waar in de praktijk de knelpunten liggen.

Dit inzicht biedt weer handvatten voor verbetering van de dienstverlening